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Comment passer une commande ?

Passer une commande n'a jamais été aussi simple sur BattDepot.com. Profitez de notre base de données à référence croisée et complète de plus de 120 000 descriptions de modèles différents pour trouver exactement la batterie ou l'adaptateur que vous recherchez. Ajoutez simplement les articles à votre panier tout en surfant à la recherche de ce dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton Passer la commande pour entamer la procédure de commande.

Qu'est-ce que la procédure de Passer la commande ?

Une fois que vous avez choisi tous les articles que vous souhaitez acheter et qu'ils sont tous listés dans votre panier, il vous faut valider et payer vos articles. Comme dans n'importe quelle épicerie ou magasin de vente au détail, vous devez vous présenter au comptoir pour payer les articles. Une fois les articles validés, vous réglez simplement le montant total et les articles vous seront expédiés.

Quand mon produit sera-t-il expédié ?

Ici à BattDepot.com, nous utilisons les dernières technologies dans la gestion des ressources pour assurer que nous disposons de stocks suffisants sur tous nos produits. Toutes les commandes EN STOCK sont expédiées soit le jour même soit le jour ouvré suivant. Au cas où votre produit ne serait pas EN STOCK, nous vous informerons d'une date possible de livraison qui n'excèdera pas 2 semaines après votre achat.

Puis-je modifier ma commande ?

Si vous n'avez pas payé votre commande, vous pouvez facilement cliquer sur le bouton Précédent (Pas le bouton Précédent de votre navigateur) pour retourner sur la page de votre panier et modifier votre commande. Si vous avez déjà achevé la transaction et payé votre commande, veuillez appeler notre service clients et un représentant vous aidera à annuler la commande de façon à ce que vous puissiez retourner en ligne et créer la commande avec les modifications que vous souhaitez apporter. Veuillez consulter la question suivante pour des précisions sur l'annulation d'une commande.

Puis-je annuler ma commande ?

Nous n'annulerons la commande que si l'article n'a pas été emballé ou expédié. Veuillez envoyer un email à notre service clients et un représentant vérifiera le statut interne de votre commande. Une fois l'article emballé, sont à votre charge tous les frais d'expédition pour l'envoi de(s) (l')article(s) et tous les frais d'expédition pour le renvoi de(s) (l')article(s).

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Les prix indiqués sur notre site sont sujets à modification sans préavis. Les prix pour certains clients représentant un gouvernement, une entreprise ou une institution peuvent être fixés par une offre ou un accord écrit entre les deux parties. Le paiement est à acquitter avant expédition, sauf en cas de crédit conclu à l'avance avec notre service crédit. Dans ce cas, les termes du paiement seront fixés dans l'accord de crédit.

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Les commandes ne nous engagent que si nous les acceptons. Les termes de paiement sont à notre seule discrétion. Les factures sont dues et payables dans la limite du délai spécifié sur la facture, calculé à partir de la date de la facture. Des parties d'une commande peuvent être facturées séparément. Le client est responsable de, et indemnisera et dégagera de toute responsabilité BattDepot.com, toutes ventes applicables, l'usage ou toute autre taxe ou frais fédéraux, gouvernementaux ou locaux ou évaluations liées à la commande. Le client doit demander toute exemption de telles taxes, frais ou évaluations au moment de l'achat et fournir les documents justificatifs nécessaires. Toute vente, tout usage ou autre taxe, frais ou évaluations applicables se fait au regard de l'endroit où l'article est expédié. Dans le cas d'un défaut de paiement, le client sera redevable de tous les coûts de recouvrement, y compris les frais juridiques, frais d'enregistrement et frais d'avocat.

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