Información de compras

Cómo puedo hacer un pedido?

Hacer pedidos nunca ha sido tan sencillo como hacerlo en BattDepot.com. Aproveche nuestra extensa base de datos de referencias cruzadas con más de 80.000 diferentes descripciones de productos para encontrar la batería o adaptador exactos que usted está buscando. Simplemente agregue los artículos a su carrito de compras mientras navega buscando lo que necesita y haga clic en el botón de Pasar por caja en cualquier momento para iniciar el proceso de pedido.

Cómo es el proceso de Pasar por caja?

Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar y todos estén enumerados en su carrito de compras, tendrá que pasar por caja con los artículos y pagarlos. Al igual que en cualquier tienda o supermercado, debe pasar por caja para pagar los artículos. Una vez que los artículos hayan pasado por caja, sólo tiene que pagar el importe total y le enviaremos los artículos.

Cuándo será enviada mi compra?

Aquí en BattDepot.com utilizamos las últimas tecnologías de logística para asegurarnos de tener y mantener siempre suficientes existencias de todos nuestros productos. Todos los pedidos serán procesados el mismo día o el siguiente día laborable. En caso de que su producto estuviera fuera de stock, le informaremos de la fecha de entrega prevista, que no debe tardar más de 2 semanas desde la fecha de compra.

Puedo cambiar mi pedido?

Si no ha efectuado el pago de su pedido, puede regresar fácilmente mediante el botón Atrás en la parte inferior (no el botón Atrás de su navegador) para volver a la página del carrito de compras y hacer cambios en su pedido. Si ya ha completado la transacción y efectuado el pago, llame a nuestra línea de atención al cliente y uno de nuestros empleados le ayudará a cancelar el pedido, de modo que podrá volver a conectarse y crear un nuevo pedido con todos los cambios que desea hacer. Rogamos que revise el siguiente punto acerca de las condiciones para cancelar un pedido.

Puedo cancelar mi pedido?

Sólo podemos cancelar un pedido si el artículo no se ha embalado y enviado. Rogamos que envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente y uno de nuestros empleados comprobará el estado interno de su pedido. Una vez que se haya empaquetado usted será responsable de todos los gastos de envío para enviar el artículo a su dirección más los gastos de envío para devolverlo de nuevo a nosotros.

Notas acerca de los precios y la disponibilidad

Los precios están indicados en nuestro sitio web y están sujetos a modificaciones sin previo aviso. Podrían existir precios especiales para clientes gubernamentales, institucionales o corporativos, fijados en un concurso o acuerdo escrito entre las partes. El pago es por adelantado antes del envío, salvo que previamente se hayan estipulado condiciones de crédito con nuestro departamento financiero. En tal caso, las condiciones de pago serán los que se establezcan en el acuerdo de crédito.

BattDepot.com no puede garantizar que los productos y servicios anunciados en el sitio web estén disponibles en el momento de realizar un pedido o posteriormente. BattDepot.com no garantiza que el contenido del sitio web, incluyendo, sin limitarse a ello, las descripciones de productos, referencias cruzadas o fotografías, sea exacto o completo.

BattDepot.com se reserva el derecho a: (a) corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento sin previo aviso sin tener por ello una responsabilidad ante usted o cualquier otra persona; (b) modificar en cualquier momento los productos y servicios anunciados o puestos a disposición disponibles para la venta en el sitio web, los precios, tasas, cargos y especificaciones de tales productos y servicios, ofertas promocionales y cualquier otro tipo de contenido del sitio web sin previo aviso ni responsabilidad ante usted o cualquier otra persona; (c) rechazar, rectificar, cancelar o terminar cualquier pedido, incluidos los pedidos ya aceptados, por cualquier razón, y (d) limitar las cantidades disponibles para la venta o vendidas.

La publicidad en el sitio web consiste en invitaciones a usted para hacer ofertas para comprar productos y servicios del sitio web, no ofertas para vender. Todos los precios y otros conceptos que aparecen en la página web se dan en dólares estadounidenses EUR.

Política de aceptación de pedidos

Los pedidos no son vinculantes para nosotros hasta que no hayan sido aceptados por nosotros. Las condiciones de pago se establecen a nuestro exclusivo criterio. Las facturas deben haberse abonado dentro del plazo especificado en la factura, computado a partir de la fecha de facturación. Podemos facturar partes de un pedido por separado. El cliente será responsable y deberá compensar y resarcir a BattDepot.com por cualquier impuesto sobre la venta o el uso, u otros impuestos, aranceles o tasas federales, estatales o locales, asociados al pedido. El cliente, en su caso, deberá reclamar la exención de dichos impuestos, tasas o aranceles en el momento de la compra y presentar la necesaria documentación justificativa. Los posibles impuestos, tasas o aranceles sobre la venta o el uso dependerán de la localidad a la que se envíe el pedido. En el caso de incumplimiento de pago, el Cliente será responsable de todos los gastos de cobro, incluyendo las costas judiciales y honorarios de procuradores y letrados.